Q : Puis-je utiliser AIM avec WebTélé?
R : Non, cette fonction n'est pas offerte pour l'instant.

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Q : Lorsque j'utilise AIM pendant plusieurs heures, pourquoi les boutons deviennent-ils noirs? (Windows seulement)
R : C'est habituellement dû à une insuffisance de mémoire vive (RAM) dans votre ordinateur. Fermez toutes les applications et redémarrez AIM. Si les couleurs des boutons ne redeviennent pas normales, redémarrez votre PC.

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Q : Que dois-je faire lorsque l'une des fenêtres AIM s'ouvre toujours hors de l'écran? (Windows seulement)
R : Lorsque la fenêtre s'ouvre hors de l'écran, suivez les étapes suivantes :

1. Appuyez une fois sur Alt + barre d'espacement pour ouvrir le menu Commandes situé dans la partie supérieure gauche de la fenêtre.
2. Appuyez une fois sur la touche D pour sélectionner Déplacer.
3. Utilisez les touches fléchées pour déplacer la fenêtre au milieu de l'écran. Vous ne voyez que le déplacement du contour.
4. Lorsque le contour se trouve à l'emplacement désiré, appuyez sur Enter.
5. Téléchargez la version la plus récente d'AIM.

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Q : J'ai de la difficulté à régler la taille de l'une des fenêtres AIM. Je n'y parviens pas, même après avoir installé le client AIM le plus récent. (Windows seulement)
R : Vous devez modifier une clé de registre au moyen du programme Éditeur de la base de registres pour Windows. AVERTISSEMENT : Windows pourrait cesser de fonctionner si vous commettez une erreur dans le programme Éditeur de la base de registres. Si vous avez besoin d'aide, adressez-vous à quelqu'un qui connaît bien le programme. AOL n'est pas responsable des dommages que vous pourriez faire subir à votre ordinateur. Pour modifier la clé de registre, suivez les étapes suivantes :

1. Quittez AIM.
2. À partir du menu Démarrage, lancez regedit dans la boîte de dialogue Exécuter.
3. Repérez le registre de clé suivant :
HKEY_CURRENT_USER\Software\America Online\AOL Instant Messenger (TM)\CurrentVersion\Users\Your Screen Name\WindowPos
. 4. Cliquez deux fois sur WindowPos
. 5. Cliquez sur Supprimer.
6. Au message de confirmation, répondez Oui.

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Q : Pourquoi des messages d'erreur étranges sont-ils affichés lorsque j'essaie d'installer AIM?
R : La copie du programme d'installation AIM n'était probablement pas entièrement transférée lorsque vous l'avez téléchargée. Essayez de télécharger de nouveau le programme d'installation AIM.

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R : Existe-t-il un raccourci-clavier me permettant de quitter AIM de façon définitive? (Windows seulement)
R : Oui. Lorsque la fenêtre Liste de copains ou Connexion est active, appuyez sur Ctrl + Shift + F4. Vous pouvez également choisir Quitter dans le menu de la barre d'état du système AIM.

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Q : Pourquoi AIM tombe-t-il en panne avec Windows 98 lorsque j'utilise un système à deux écrans? (Windows seulement)
R : Téléchargez le pilote d'affichage le plus récent pour chacune de vos cartes vidéo.